Více než dekáda spolehlivých oprav domácích spotřebičů
Společnost NaturaLux vznikla v roce 2012 z jednoduché myšlenky: lidé si zaslouží férový a transparentní servis domácích spotřebičů. Začínali jsme jako malý rodinný podnik s jedním technikem a dodávkou.
Dnes máme tým zkušených odborníků, kteří denně pomáhají desítkám domácností po celé České republice. Rozrostli jsme se, ale naše hodnoty zůstaly stejné - poctivá práce, férové ceny a spokojený zákazník.
Věříme, že oprava je často lepší volbou než nákup nového spotřebiče. Šetříte peníze i životní prostředí.
Principy, které nás vedou při každé zakázce
Řekneme vám pravdu o stavu spotřebiče. Pokud se oprava nevyplatí, doporučíme nákup nového.
Chápeme, že nefunkční spotřebič komplikuje život. Proto jednáme bez zbytečných průtahů.
Cenu opravy znáte předem. Žádné skryté poplatky, žádná nepříjemná překvapení.
Používáme originální díly a ověřené postupy. Na práci dáváme záruku 12 měsíců.
Každý spotřebič má svůj příběh a každá závada své specifické příčiny. Proto nepracujeme podle šablony. Technik nejprve důkladně diagnostikuje problém, vysvětlí vám situaci srozumitelně a bez zbytečného technického žargonu.
Teprve poté navrhneme řešení a sdělíme konečnou cenu. Vy rozhodnete, zda chcete pokračovat. Nikdy vás nebudeme tlačit do rozhodnutí ani neprovádíme opravy bez vašeho souhlasu.
Většinu závad vyřešíme při první návštěvě. Pokud je potřeba objednat specifický díl, domluvíme se na dalším postupu.
Jejich spokojenost je naší nejlepší vizitkou
Neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme najít nejlepší řešení.
Objednat opravu